Удобство пользования приложением
Удобство ввода адреса
Удобство оформления заказа в приложении.
Было соблюдено заявленного времени доставки?
Курьер поздоровался?
Курьер доставил заказ в термосумке?
Курьер подготовил сдачу или терминал?
Курьер пожелал приятного аппетита и попрощался?
Курьер выглядел опрятно?
Предоставил курьер чек к заказу?
Оцените курьера по 5 бальной шкале
Оцените внешний вид упаковки по 5 бальной шкале
Целостность упаковки при получении
Удобство вскрытия упаковки.
Все позиции из заказа были доставленны?
Наличие салфеток, приборов, соусов, палочек.
Соблюдено количество приборов указанное при заказе?
Оцените качество еды (визуальная оценка) внешний вид блюд.
Температура блюд (горячие — горячие, холодные — холодные)
Визуальное отсутствие признаков долгого хранения.
Внешний вид и эстетика блюда.
Баланс соли/сахара/кислоты/остроты
Степень прожарки/готовности (если актуально)
Присутствие посторонних привкусов/запахов
Качество соусов и заправок в блюдах.
Общее впечатления от блюд.
Оцените от 1 до 5
Соотношение цена → качество
Сделали бы повторный заказ снова?
Как часто вы заказываете доставку на дом?
Made on
Tilda