Удобство пользования приложением
Удобно
Нет
Удобство ввода адреса
Удобно
Нет
Удобство оформления заказа в приложении.
Удобно
Нет
Было соблюдено заявленного времени доставки?
Заказ приехал вовремя
Заказ приехал раньше времени
Заказ опаздал
Курьер поздоровался?
Да
Нет
Курьер доставил заказ в термосумке?
Да
Нет
Курьер подготовил сдачу или терминал?
Да
Нет
Курьер пожелал приятного аппетита и попрощался?
Да
Нет
Курьер выглядел опрятно?
Да
Нет
Предоставил курьер чек к заказу?
Да
Нет
Оцените курьера по 5 бальной шкале
0
1
2
3
4
5
Оцените внешний вид упаковки по 5 бальной шкале
0
1
2
3
4
5
Целостность упаковки при получении
Упаковка была без дефектов
Упаковка была повреждена
Удобство вскрытия упаковки.
Упаковку удобно открыть
Упаковку сложно вскрыть
Все позиции из заказа были доставленны?
Да
Нет
Наличие салфеток, приборов, соусов, палочек.
Да все компоненты присутствовали
Нет некоторые позиции отсутствовали
Соблюдено количество приборов указанное при заказе?
Да
Нет
Оцените качество еды (визуальная оценка) внешний вид блюд.
0
1
2
3
4
5
Температура блюд (горячие — горячие, холодные — холодные)
Да. Все блюда соответствовали температуре
Нет. Блюда не соответствовали температуре
Визуальное отсутствие признаков долгого хранения.
Да. Все блюда свежие
Нет. Блюда имели не свежий вид
Внешний вид и эстетика блюда.
Да. Все блюда выглядели аппетитно
Нет. Блюда имели не качественный вид
Баланс соли/сахара/кислоты/остроты
Да. Все блюда были сбалансированы
Нет. Блюда были не доведены до вкуса
Степень прожарки/готовности (если актуально)
Да. Блюда были полностью доготовлены
Нет. Блюда были не доготовлены
Присутствие посторонних привкусов/запахов
Да. В блюдах присутствовал посторонний привкус/запах
Нет. В блюдах не присутствовал посторонний привкус/запах
Качество соусов и заправок в блюдах.
Качественно
Нет, есть замечание к качеству
Общее впечатления от блюд.
Понравилось
Не понравилось
Оцените от 1 до 5
0
1
2
3
4
5
Соотношение цена → качество
Цена соответствует качеству
Цена не соответствует качеству
Всё хорошо, но цена завышена
Опишите сильные и слабые стороны.
Сделали бы повторный заказ снова?
Да
Нет
Как часто вы заказываете доставку на дом?
1 раз в неделю
1 раз в две недели
1 раз в месяц
Реже чем 1 раз в месяц
Что можно улучшить, на что стоит обратить внимание?
Далее
Отправить
Made on
Tilda